Alcance ISO 39001:2012 – Seguridad Vial

Aplica a los servicios de Asistencia Mecánica, Chofer de Reemplazo, Asistencia al Hogar, Asistencia Médica, servicio de cobranza y distribución de documentos, así como actividades internas con unidades propias (traslado de personal, gestión administrativa y supervisión de operaciones); desde su Sede Lince.

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015

Uno de nuestros logros más importantes es la obtención  de la certificación de Calidad otorgada por la Asociación Española de Normalización y  Certificación (AENOR) y la Asociación IQNET (Red Internacional de Certificación) con sede en Suiza, por haber cumplido los requisitos y requerimientos que acredita la calidad de nuestros procesos operativos y de atención al cliente, ubicándonos entre las instituciones con los mejores estándares de calidad para nuestros asociados y clientes.

La obtención de esta certificación y su mantenimiento se logra por el liderazgo de la alta dirección, la capacitación y motivación del personal, la creatividad y la búsqueda de la mejora continua, que son elementos claves y permanentes en la institución.

Alcance ISO 9001:2015 – Calidad

Prestaciones del Servicio de Contact Center y prestación de servicios de Asistencia Mecánica, en el Hogar, Trámite Vehicular, Procuraduría Vehicular, Usuarios de PC (Touring Tech), Chofer de Reemplazo, Médica, Nutricional, y Servicio de Sepelio; en la Sede de Lince.

Acreditación Medioambiental de la FIA: Primera Estrella